- Thời gian giao hàng dự kiến (không bao gồm ảnh hưởng từ các yếu tố khí hậu, dịch bệnh, thiên tai…):

• Nội thành Hồ Chí Minh: 1-2 ngày.

• Ngoại thành Hồ Chí Minh: 2-3 ngày.

• Các tỉnh thành khác (ngoài khu vực thành phố Hồ Chí Minh): 3-4 ngày.

- Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác. 

​- Sau khi nhận được email/điện thoại xác thực đơn hàng từ LenJoy, shipper sẽ nhanh chóng giao hàng đến Quý khách. Quý khách vui lòng chú ý nhận điện thoại và chuẩn bị sẵn tiền mặt để thanh toán COD nhé.

- Ngay khi nhận được hàng từ nhân viên giao hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hóa, nếu có vấn đề liên quan tới mẫu mã, màu sắc, kích thước, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi để phối hợp xử lý.

- Nếu như không có bất kỳ vấn đề gì, Quý khách vui lòng nhận hàng và thanh toán cho nhân viên giao hàng toàn bộ hoặc một phần (nếu đã đặt cọc) giá trị của đơn hàng đã mua (bao gồm giá trị tiền hàng + phí vận chuyển (nếu có)).

- Trường hợp Quý khách cần đặt hàng gấp trong ngày, vui lòng liên hệ số Hotline 034 843 1439 để nhận sự hỗ trợ từ chúng tôi.